5月1日，“五一”假期第一天，陜西鐵路迎來(lái)旅客出行高峰，中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱西安鐵路局）預(yù)計(jì)今天發(fā)送旅客84萬(wàn)人次。為方便旅客出行，今天全局共加開(kāi)熱門(mén)方向旅客列車(chē)225列，全力滿足旅客假日出行需求。

　　5月1日，西安鐵路局共加開(kāi)旅客列車(chē)225列。其中，動(dòng)車(chē)組列車(chē)189列，主要集中在北京，上海，成都，太原，蘭州，慶陽(yáng)，寶雞，漢中，延安等方向；普速旅客列車(chē)36列，主要集中在重慶，寶雞，榆林，安康等方向。同時(shí)，對(duì)西安至成都，重慶，杭州，揚(yáng)州等方向59列動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)施重聯(lián)運(yùn)行，增加運(yùn)力3.3萬(wàn)個(gè)，為旅客假日出行提供充足運(yùn)力保障。

　　為有效應(yīng)對(duì)大客流高峰時(shí)段，西安鐵路局西安站啟動(dòng)大客流運(yùn)輸組織方案，動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢通道，保障旅客進(jìn)站效率；在安檢、天橋、地道、站臺(tái)增配乘降組織力量，嚴(yán)格落實(shí)站臺(tái)乘降作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全力保障旅客乘降安全；優(yōu)化進(jìn)站流線與檢票組織流程，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)與安全宣傳，筑牢消防安全防線。同時(shí)加強(qiáng)與公交、地鐵、出租、網(wǎng)約車(chē)等接駁單位的溝通協(xié)調(diào)，制定旅客集中到達(dá)時(shí)段及應(yīng)急情況接駁方案，協(xié)調(diào)夜間列車(chē)到達(dá)時(shí)段公交、地鐵延點(diǎn)運(yùn)行，方便旅客及時(shí)換乘。在服務(wù)臺(tái)設(shè)置便民醫(yī)療點(diǎn)，滿足旅客緊急就醫(yī)需求；在服務(wù)臺(tái)、售票廳配備尼龍繩、膠帶、手提袋、老花鏡、翻譯筆等便民小物件，便于旅客應(yīng)急使用；同時(shí)保持服務(wù)臺(tái)、遺失物品領(lǐng)取處聯(lián)絡(luò)電話暢通，及時(shí)響應(yīng)旅客咨詢?cè)V求。

　　鐵路部門(mén)溫馨提示，假日期間旅客出行較為集中，請(qǐng)旅客合理安排行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē)，以免耽誤行程。（記者陳嘉欣）